CHẨN ĐOÁN CỦA SỰ KIỆN
Tháng 11 năm 1989, công ty thành lập, sản xuất đồ nội thất văn phòng bằng thép, đặc biệt là dòng SAFE thép.
Mar. 2003/Apr. Tháng 3 năm 2003 / Tháng Tư. 2010, 2010
đăng ký thông qua Cơ quan quản lý nhà nước về công nghiệp và thương mại của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (SAIC)
Tháng 4 năm 2006, thông qua Chứng nhận bắt buộc của Trung Quốc (CCC, sê-ri an toàn) do Trung tâm chứng nhận bảo mật và bảo vệ Trung Quốc (CSP) cấp
Tháng 5 năm 2006 đến tháng 5 năm 2018, đã thông qua phiên bản ISO 9001 2000/2008/2015 do Trung tâm Chứng nhận Xingyuan (XQCC) cấp
Tháng 1 năm 2007 đến tháng 5 năm 2018, đã thông qua phiên bản ISO14001 2004/2015 do Trung tâm Chứng nhận Xingyuan (XQCC) cấp
Tháng 8 năm 2008, đã thông qua Chứng nhận bắt buộc của Trung Quốc (CCC, sê-ri an toàn) do Trung tâm chứng nhận bảo mật và bảo vệ Trung Quốc (CSP) cấp
Tháng 7 năm 2008, công ty thương mại xuất khẩu được thành lập có tiêu đềLuoyang Ridangwu Công ty TNHH Thương mại Thương mại
Tháng 4 năm 2010 Hạng A về An ninh Lao động được vinh danh bởi Phòng Nhân sự và An sinh Xã hội của Yanshi, Lạc Dương, Trung Quốc
Tháng 5 năm 2010, các tòa nhà sản xuất mới (khu vực phía bắc) đã hoàn thành và đang trong quá trình sản xuất. 95% cơ sở là máy gia công CNC.
Tháng 5 năm 2011, trở thành thành viên doanh nghiệp của Hiệp hội Thư viện Trung Quốc
2011-2019, tủ hồ sơ / giá sách / giá đỡ di động được thử nghiệm bởi Dịch vụ Kiểm định Quốc gia của Trung Quốc về sự phù hợp Nhưsessment
2011-2017, đã thông qua OHSAS18001: 2007 do Trung tâm Chứng nhận Xingyuan (XQCC) cấp
Mar. 2012, “Luoyang Ridangwu Comercial Trading Co., Ltd.” Tháng 3 năm 2012, Công ty TNHH Thương mại Thương mại Luoyang Ridangwu was changed for “Luoyang Forward Office Furniture Co., Ltd.” đã được thay đổi cho Công ty TNHH Nội thất văn phòng chuyển tiếp Luoyang
Đến năm 2016, các sản phẩm của chúng tôi đã được xuất khẩu sang hơn 50 quốc gia, khắp Châu Á, Úc, Mỹ, Tây Âu, Bắc Phi.
Tháng 12/2012 / 12.2015, thương hiệu nổi tiếng Hen Henan được vinh danh bởi Cục quản lý công nghiệp tỉnh Hà Nam Trung Quốc
Tháng 4 năm 2014 / tháng 6 năm 2016 / tháng 5 năm 2019 đã thông qua ISO14024: 1999 Chứng nhận sản phẩm dán nhãn môi trường Trung Quốc được xử lý bởi Trung tâm Chứng nhận United United United (CEC)
hội,, tổ hợp
A lot of our furniture is shipped flat packed to make it easier to deliver. Rất nhiều đồ nội thất của chúng tôi được vận chuyển đóng gói bằng phẳng để dễ dàng giao hàng hơn. This means there is often an element of self-assembly when your order arrives. Điều này có nghĩa là thường có một yếu tố tự lắp ráp khi đơn đặt hàng của bạn đến. While all of our furniture comes with instructions, but we also have a series of assembly instructions and videos, available online to make putting together your order as easy as possible. Mặc dù tất cả đồ nội thất của chúng tôi đều có hướng dẫn, nhưng chúng tôi cũng có một loạt các hướng dẫn lắp ráp và video, có sẵn trực tuyến để sắp xếp đơn hàng của bạn dễ dàng nhất có thể.
Xem hướng dẫn lắp ráp có sẵn của chúng tôi dưới đây:
















Quy hoạch không gian / CAD
Hồng Kông đội ngũ thiết kế chuyên gia có thể giúp bạn giải quyết các thách thức về quy hoạch không gian, hậu cần và thiết kế để đảm bảo lựa chọn đồ nội thất của bạn tận dụng tốt nhất không gian hạn chế có sẵn trong mỗi môi trường làm việc.
Space planning is an essential part of the modern day office and a carefully considered design can tremendously improve the practicality and aesthetics of any space. Quy hoạch không gian là một phần thiết yếu của văn phòng hiện đại và một thiết kế được xem xét cẩn thận có thể cải thiện đáng kể tính thực tế và tính thẩm mỹ của bất kỳ không gian nào. We use a dedicated, space planning department to offer solutions, whether it is, space planning, workplace design, or maximising your workspace. Chúng tôi sử dụng một bộ phận lập kế hoạch không gian chuyên dụng để cung cấp các giải pháp, cho dù đó là, lập kế hoạch không gian, thiết kế nơi làm việc hoặc tối đa hóa không gian làm việc của bạn.
From the initial enquiry, our team of experienced surveyors can detail an office space to ensure the accuracy of any office plan. Từ cuộc điều tra ban đầu, nhóm các nhà khảo sát có kinh nghiệm của chúng tôi có thể chi tiết một không gian văn phòng để đảm bảo tính chính xác của bất kỳ kế hoạch văn phòng nào. Our space planning department aim to fulfil the planning requirements of all our customers by creating or suggesting designs and floor plans to suit the needs of the space. Bộ phận quy hoạch không gian của chúng tôi nhằm đáp ứng các yêu cầu quy hoạch của tất cả khách hàng của chúng tôi bằng cách tạo hoặc đề xuất thiết kế và kế hoạch sàn cho phù hợp với nhu cầu của không gian. Using the latest technology, from 2D CAD plans to 3D renders, we can design your new working environment to make it work for you. Sử dụng công nghệ mới nhất, từ các kế hoạch CAD 2D đến kết xuất 3D, chúng tôi có thể thiết kế môi trường làm việc mới của bạn để làm cho nó hoạt động cho bạn.
Hồng Kông Đội ngũ thiết kế CAD cũng có nghĩa là chúng tôi có thể cung cấp một gói quản lý dự án hoàn chỉnh, bao gồm lập kế hoạch và bố trí không gian, lên lịch phân phối và hướng dẫn lắp ráp.
Sau khi bán hàng
Chúng tôi tin tưởng chắc chắn rằng một dự án không kết thúc tại thời điểm giao hàng và lắp đặt, nhóm dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi được đào tạo để cung cấp đào tạo, hỗ trợ và hỗ trợ liên tục cho bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh.
We will go the extra mile to ensure each project is completed successfully, on time and to budget. Chúng tôi sẽ đi thêm một dặm để đảm bảo mỗi dự án được hoàn thành thành công, đúng thời gian và ngân sách. But our dedicated after sales team are on hand to deal with every eventuality that could occur after installation, from repairs, replacement of goods to the despatch of spare parts. Nhưng đội ngũ bán hàng tận tâm của chúng tôi sẵn sàng đối phó với mọi tình huống có thể xảy ra sau khi lắp đặt, từ sửa chữa, thay thế hàng hóa đến gửi hàng phụ tùng. We will deal with the issue in an efficient and prompt manner and provide excellent after sales support both during and out of the warranty period, to ensure total customer satisfaction. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và nhanh chóng và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng tuyệt vời cả trong và ngoài thời hạn bảo hành, để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Invariably, companies that import goods have found that it's harder to control product quality when they are manufactured remotely, which can have a negative impact on the after sales support these companies can provide. Lúc nào cũng vậy, các công ty nhập khẩu hàng hóa đã thấy rằng việc kiểm soát chất lượng sản phẩm khó hơn khi chúng được sản xuất từ xa, điều này có thể có tác động tiêu cực đến hỗ trợ sau bán hàng mà các công ty này có thể cung cấp. After sales service is more reliable and more efficient when dealing with a China manufacturer such as Dịch vụ sau bán hàng đáng tin cậy và hiệu quả hơn khi giao dịch với một nhà sản xuất Trung Quốc như Hồng Kông, người đặt uy tín của chúng tôi lên hàng đầu để không chỉ cung cấp đồ nội thất tốt nhất mà còn là dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi.
Với Hồng Kông you are guaranteed to receive excellent customer service from the very first enquiry, through to project completion and beyond. bạn được đảm bảo nhận được dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ lần điều tra đầu tiên, cho đến khi hoàn thành dự án và hơn thế nữa. Specialist advice and expertise is literally on the doorstep and is backed up by the resources from one of China's leading manufacturers of office furniture. Tư vấn và chuyên môn chuyên môn thực sự là trên ngưỡng cửa và được hỗ trợ bởi các nguồn lực từ một trong những nhà sản xuất đồ nội thất văn phòng hàng đầu của Trung Quốc.

SỰ BẢO ĐẢM
Được hỗ trợ bởi Bảo hành 10 năm của FORWARD
Warranties are not usually exciting reading material. Bảo hành thường không thú vị đọc tài liệu. But we think the FORWARD 10 Year Warranty is something special in our industry. Nhưng chúng tôi nghĩ rằng Bảo hành 10 năm của FORWARD là một điều đặc biệt trong ngành của chúng tôi. It's not that we've worked hard on the warranty itself. Không phải là chúng tôi đã làm việc chăm chỉ về bảo hành. Instead, we've worked hard to make it easy to warranty our products. Thay vào đó, chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để dễ dàng bảo hành các sản phẩm của mình. Here is how we can provide and stand by what we believe to be the best warranty in the office furniture industry: Dưới đây là cách chúng tôi có thể cung cấp và đứng trước những gì chúng tôi tin là bảo hành tốt nhất trong ngành nội thất văn phòng:
Chúng tôi biết những gì chúng tôi đang làm và làm điều đó tốt hơn bất cứ ai khác.
At FORWARD, we are committed to being good listeners and producers. Tại FORWARD, chúng tôi cam kết trở thành người lắng nghe và sản xuất tốt. Through our “Voice of the Customer” process, we spend time listening to the people who make businesses go, observing how they work, and learning what they need to be successful. Thông qua quy trình Tiếng nói của khách hàng, chúng tôi dành thời gian lắng nghe những người làm cho doanh nghiệp hoạt động, quan sát cách họ làm việc và tìm hiểu những gì họ cần để thành công. The right products don't wear out, break or malfunction. Các sản phẩm phù hợp không bị hao mòn, vỡ hoặc trục trặc. They just work, and that makes them easy to stand behind. Họ chỉ làm việc, và điều đó làm cho họ dễ dàng đứng đằng sau.
Chúng tôi để cho thực tiễn truyền cảm hứng cho chúng tôi.
FORWARD designers, engineers, and production people are inspired by practicality. Các nhà thiết kế, kỹ sư và người sản xuất của FORWARD được truyền cảm hứng từ thực tiễn. Our office furniture solutions must be functional and effective. Giải pháp nội thất văn phòng của chúng tôi phải có chức năng và hiệu quả. We test them in real offices. Chúng tôi kiểm tra chúng trong các văn phòng thực sự. We have always and will always make tough, enduring products that look good too, because that's what makes sense for our customers. Chúng tôi đã luôn luôn và sẽ luôn tạo ra những sản phẩm bền bỉ, bền bỉ, trông cũng tốt, bởi vì đó là điều có ý nghĩa đối với khách hàng của chúng tôi.
We are empowered. Chúng tôi được trao quyền. We are ready. Chúng tôi đã sẵn sàng.
Every FORWARD member is empowered to serve our customers, everyone. Mỗi thành viên FORWARD được trao quyền để phục vụ khách hàng của chúng tôi, mọi người. We know that loyalty is a product of performance. Chúng tôi biết rằng lòng trung thành là một sản phẩm của hiệu suất. It's a matter of making and keeping promises. Đó là vấn đề thực hiện và giữ lời hứa. That's how we keep customers for life. Đó là cách chúng tôi giữ khách hàng suốt đời. That's what makes us stand out in our markets. Đó là những gì làm cho chúng tôi nổi bật trong thị trường của chúng tôi.
Our warranty is our promise. Bảo hành của chúng tôi là lời hứa của chúng tôi. So it has to be on-the-mark. Vì vậy, nó phải được đánh dấu.
We're confident in the value, quality, and durability FORWARD products deliver. Chúng tôi tự tin vào giá trị, chất lượng và độ bền mà các sản phẩm FORWARD cung cấp. If they fail, we give their owners the choice to replace any product that can't be repaired with something comparable, or we refund their purchase price—and we do not mean a prorated refund, we mean a full refund no matter how much the product was used. Nếu họ thất bại, chúng tôi cho chủ sở hữu của họ lựa chọn thay thế bất kỳ sản phẩm nào không thể sửa chữa bằng thứ gì đó tương đương hoặc chúng tôi hoàn lại giá mua của họ và chúng tôi không có nghĩa là hoàn lại tiền theo tỷ lệ, chúng tôi có nghĩa là hoàn lại tiền đầy đủ cho dù có bao nhiêu sản phẩm đã được sử dụng.
Waiting for the fine print? Chờ đợi cho bản in tốt? Don't. Đừng. There is none. Chẳng có ai.
Chúng tôi không cảm thấy bảo hành của mình nên có bản in đẹp vì chúng tôi muốn nó rõ ràng, súc tích và dễ hiểu - giống như các sản phẩm chúng tôi tạo ra.