Luoyang Forward Office Furniture Co.,Ltd Kiểm soát chất lượng

BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG

Được hỗ trợ bởi Bảo hành 10 năm của FORWARD

Warranties are not usually exciting reading material. Bảo hành thường không thú vị đọc tài liệu. But we think the FORWARD 10 Year Warranty is something special in our industry. Nhưng chúng tôi nghĩ rằng Bảo hành 10 năm của FORWARD là một điều đặc biệt trong ngành của chúng tôi. It's not that we've worked hard on the warranty itself. Không phải là chúng tôi đã làm việc chăm chỉ về bảo hành. Instead, we've worked hard to make it easy to warranty our products. Thay vào đó, chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để dễ dàng bảo hành các sản phẩm của mình. Here is how we can provide and stand by what we believe to be the best warranty in the office furniture industry: Dưới đây là cách chúng tôi có thể cung cấp và đứng trước những gì chúng tôi tin là bảo hành tốt nhất trong ngành nội thất văn phòng:

Chúng tôi biết những gì chúng tôi đang làm và làm điều đó tốt hơn bất cứ ai khác.

At FORWARD, we are committed to being good listeners and producers. Tại FORWARD, chúng tôi cam kết trở thành người lắng nghe và sản xuất tốt. Through our “Voice of the Customer” process, we spend time listening to the people who make businesses go, observing how they work, and learning what they need to be successful. Thông qua quy trình Tiếng nói của khách hàng, chúng tôi dành thời gian lắng nghe những người làm cho doanh nghiệp hoạt động, quan sát cách họ làm việc và tìm hiểu những gì họ cần để thành công. The right products don't wear out, break or malfunction. Các sản phẩm phù hợp không bị hao mòn, vỡ hoặc trục trặc. They just work, and that makes them easy to stand behind. Họ chỉ làm việc, và điều đó làm cho họ dễ dàng đứng đằng sau.

Chúng tôi để cho thực tiễn truyền cảm hứng cho chúng tôi.

FORWARD designers, engineers, and production people are inspired by practicality. Các nhà thiết kế, kỹ sư và người sản xuất của FORWARD được truyền cảm hứng từ thực tiễn. Our office furniture solutions must be functional and effective. Giải pháp nội thất văn phòng của chúng tôi phải có chức năng và hiệu quả. We test them in real offices. Chúng tôi kiểm tra chúng trong các văn phòng thực sự. We have always and will always make tough, enduring products that look good too, because that's what makes sense for our customers. Chúng tôi đã luôn luôn và sẽ luôn tạo ra những sản phẩm bền bỉ, bền bỉ, trông cũng tốt, bởi vì đó là điều có ý nghĩa đối với khách hàng của chúng tôi.

We are empowered. Chúng tôi được trao quyền. We are ready. Chúng tôi đã sẵn sàng.

Every FORWARD member is empowered to serve our customers, everyone. Mỗi thành viên FORWARD được trao quyền để phục vụ khách hàng của chúng tôi, mọi người. We know that loyalty is a product of performance. Chúng tôi biết rằng lòng trung thành là một sản phẩm của hiệu suất. It's a matter of making and keeping promises. Đó là vấn đề thực hiện và giữ lời hứa. That's how we keep customers for life. Đó là cách chúng tôi giữ khách hàng suốt đời. That's what makes us stand out in our markets. Đó là những gì làm cho chúng tôi nổi bật trong thị trường của chúng tôi.

Our warranty is our promise. Bảo hành của chúng tôi là lời hứa của chúng tôi. So it has to be on-the-mark. Vì vậy, nó phải được đánh dấu.

We're confident in the value, quality, and durability FORWARD products deliver. Chúng tôi tự tin vào giá trị, chất lượng và độ bền mà các sản phẩm FORWARD cung cấp. If they fail, we give their owners the choice to replace any product that can't be repaired with something comparable, or we refund their purchase price—and we do not mean a prorated refund, we mean a full refund no matter how much the product was used. Nếu họ thất bại, chúng tôi cho chủ sở hữu của họ lựa chọn thay thế bất kỳ sản phẩm nào không thể sửa chữa bằng thứ gì đó tương đương hoặc chúng tôi hoàn lại giá mua của họ và chúng tôi không có nghĩa là hoàn lại tiền theo tỷ lệ, chúng tôi có nghĩa là hoàn lại tiền đầy đủ cho dù có bao nhiêu sản phẩm đã được sử dụng.

Waiting for the fine print? Chờ đợi cho bản in tốt? Don't. Đừng. There is none. Chẳng có ai.

Chúng tôi không cảm thấy bảo hành của mình nên có bản in đẹp vì chúng tôi muốn nó rõ ràng, súc tích và dễ hiểu - giống như các sản phẩm chúng tôi tạo ra.